Wir bei Dell sind uns darüber im Klaren, dass Sie Ihr Geschäft aus Überzeugung und mit Hingabe betreiben und deshalb möglichst wenig Zeit mit technischen Problemen verbringen möchten. Deshalb sind die Vostro-Notebooks von Dell auch speziell auf kleine Unternehmen ausgerichtet. Jedes Vostro-Notebook bietet die richtigen Funktionen, Services, die Strapazierfähigkeit und Ressourcen, um den speziellen Anforderungen kleiner Unternehmen gerecht zu werden. Individualität als entscheidender Faktor im IT-Bereich!
Sorgenfrei bei Service und Support
Dank einer Reihe von Dell-Support-Optionen können Sie stets sicher sein, dass wir zur Stelle sind, wenn Sie uns brauchen.
Dedizierter Support für kleine Unternehmen
- Wir sind 24 Stunden am Tag für Sie da - Durch den Kauf eines Vostro-Notebooks von Dell erhalten Sie Zugang zu speziell geschulten Technikern für kleine Unternehmen, die 24 Stunden am Tag an 365 Tagen im Jahr für Sie da sind.
- Remote-Fehlerbehebung an Ihrem Computer - DellConnect ist ein einfaches Online-Zugriffstool, durch das ein Support-Mitarbeiter von Dell mittels einer Breitbandverbindung auf Ihren Computer zugreifen und eine Fehleranalyse und -behebung durchführen kann. Alles unter Ihrer Aufsicht. Sie entscheiden, was wir sehen, wohin wir gehen und was wir tun. Es ist, als wären wir direkt bei Ihnen vor Ort, und doch sind wir es nicht.
- Fehlerbehebung vor Ort - Wenn der telefonische oder Online-DellConnect-Support nicht ausreicht, um den Fehler an Ihrem System zu beheben, kann Dell einen Vor-Ort-Techniker und/oder Ersatzteile bereitstellen, und das schon am nächsten Arbeitstag (optionaler Service bei manchen PCs).
- Direkt und verständlich - Unsere Techniker konzentrieren sich ausschließlich auf die Technologieprobleme kleiner Unternehmen und sind speziell so geschult, dass sie klare, nicht-technische Begriffe verwenden, um Sie bei der schnellen Lösung Ihres Problems zu unterstützen.
Durch den optionalen Dell ProSupport-Service erhalten Sie innerhalb von maximal zwei Minuten Zugang zu Support-Technikern.
Integrierte Support-Tools:
- Dell Automated PC Tune UP - Jeder PC sollte routinemäßig gewartet werden, um die Leistung und die Sicherheit zu optimieren. Mit Dell Automated PC TuneUp können bekannte Probleme automatisch behoben werden, wodurch die optimale Leistungsfähigkeit Ihres PC sichergestellt wird. (Standardmäßig 1 Jahr)
- Dell DataSafe® Online Backup - Online- (Remote-) Datensicherung für sicheren Zugriff auf Ihre Unternehmensdaten von überall und zur sicheren Aufbewahrung Ihrer Daten für den Fall, dass ein Problem bei Ihren lokalen Systemen auftreten sollte. Durch die Online-Sicherung können Daten sicher aufbewahrt werden, für den Fall, dass Datenverluste durch Festplattenfehler, versehentliches Löschen oder andere Zwischenfälle auftreten. (1 Jahr, 10 GB kostenlos, konfigurierbar bei Kauf)
- Dell Network Assistant - Vereinfacht die Einrichtung, Überwachung, Fehlerbehebung und Reparatur Ihres Netzwerks. Benutzerfreundliche Assistenten helfen Ihnen bei der Konfiguration, Überwachung und Reparatur von Wireless-Geräten, beim Freigeben von Ordnern und Druckern, beim automatischen Verbinden mit Wireless-Netzwerken und vielem mehr.
Dauerhaft strapazierfähig
Wenn Sie Mitarbeiter haben, die viel unterwegs sind, brauchen Sie in Ihrem Unternehmen Produkte, die allen mobilen Anforderungen Ihrer Mitarbeiter standhalten. Und genau deshalb sind unsere Vostro-Notebooks für widerstandsfähigen und dauerhaften Betrieb nach dem robusten RoadReady® -Design gebaut.
Vostro-Notebooks von Dell:
- Sind dank eines Gehäuses mit Magnesiumlegierung besonders widerstandsfähig
- Bieten den Strike ZoneTM -Festplattenstoßdämpfer zum Schutz Ihrer Festplatte und Ihrer Daten vor der rauen Wirklichkeit der mobilen Computernutzung.
- Bieten optionale Free Fall Sensor (FFS)-Technologie auf allen Festplatten mit 7.200 U/Min.
Free Fall Sensor Hard Drive spürt einen Fall in ungefähr 12 cm Höhe und "parkt" das Laufwerk, bevor das System aufprallt.
Die FFS-Technologie von Dell bietet durch 7 Mal schnellere Fallerkennung einen besseren Schutz für Ihre Daten.
Bieten versiegelte Tastaturen , die vor Staub und verschütteten Flüssigkeiten schützen.